LINE 购物、LINE Pay 公布亮眼营运数据,2018 年推新计划
行动电商 LINE 购物与行动支付 LINE Pay,都属 LINE 旗下生活应用的重点服务。在 9 日举行的 2018 年度记者会上,进一步获得这两大服务去年亮眼的营运表现,并展望今年新的计划。 LINE 购物作为全台第一个「比价导购」与「LINE Points 点数回馈」的行动电商入口,用户可轻鬆搜寻同一商品在不同平台上的价格,下单购买并获得点数回馈,LINE 购物还要与合作伙伴一同做大台湾的电商市场。 自今年 1 月正式上线至今,LINE 购物的表现如何呢?LINE 台湾电子商务部资深副总经理顾昌欣在会中首度公开 LINE 购物的营运数据,截至 2 月底: 上述数据当中,值得关注的在于导购订单成功率达 7%,高于业界 3% 左右的平均水準 ;对于以「比价导购」为定位的 LINE 购物来说,这是最能带给电商业者的实质利益。 此外,串接电商伙伴从上线首波的 28 家,大幅增加至 180 家,其中包括 10 家平台电商(例如 Yahoo 购物中心、udn 买东西、friDay 购物等)、170 家品牌电商(例如东京着衣、OB 严选、101 原创等),顾昌欣更预告 3 月底虾皮商城将正式进驻 LINE 购物,接着 4 月还有东森购物。 LINE 台湾电子商务部资深副总经理顾昌欣展望今年 LINE 购物的发展愿景。 至于 LINE 购物下一步要如何玩?顾昌欣在会中正式揭露今年明确的发展愿景是让用户「买得更好、赚得更多」,预计推出三大计划: 另一方面,为了让电商伙伴卖得更多,将透过三项计划,包括 LINE 旗下服务的跨频道导流加上后台数据分析,协助伙伴精準销售,也将联合伙伴举办品牌电商大赏。 LINE Pay 搭配合作银行发行信用卡、LINE Points 点数回馈等获得用户大力支持,可用于日常的购物与餐饮的支付。会中由 LINE Pay 台湾营运团队负责人吴孟芝公开最新的营运数据: LINE Pay 台湾营运团队负责人吴孟芝公开最新的营运表现。 此外,外界亦十分关注爱心捐款的部分。历经 2 月的花莲地震后,花莲县政府在 LINE Pay 开立赈灾专户,让用户能利用 LINE Pay 小额捐款。在 2 月 7 日至 3 月 7 日仅一个月的时间,募得 84,082 笔捐款、共台币 84,486,400 元。 去年 12 月 LINE 台湾宣布投资一卡通票证公司(iPASS),结合双方擅长的领域,也就是一卡通在交通场景与电子票证小额支付的专业,以及 LINE Pay 在行动支付与行动应用的经验,同时开拓更多元的支付方式。 LINE Pay 与一卡通合作的新服务电子支付(Electronic Payment Institutions),预计今年夏季上线。未来还要持续建置不同的支付场景,例如可用 LINE Pay 搭乘捷运或公车、用 LINE 转帐给朋友、缴交水电费/停车费等。
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